KEBIJAKAN PRIVASI CALMA INDONESIA
Kebijakan Privasi ini merupakan komitmen dari Calma Indonesia untuk menghargai dan melindungi setiap data atau informasi pribadi pengguna situs https://www.calma.id/, situs-situs turunannya, serta aplikasi Calma Indonesia (selanjutnya disebut sebagai “Situs”).
Kebijakan Privasi ini (beserta syarat-syarat penggunaan dari situs Calma Indonesia sebagaimana tercantum dalam Syarat & Ketentuan dan informasi lain yang tercantum di Situs) menetapkan dasar atas perolehan, pengumpulan, pengolahan, penganalisisan, penampilan, pengiriman, pembukaan, penyimpanan, perubahan, penghapusan dan/atau segala bentuk pengelolaan yang terkait dengan data atau informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi pengguna (selanjutnya disebut sebagai “Data Pribadi”).
Dengan mengklik “Daftar” (Register) atau pernyataan serupa yang tersedia di laman pendaftaran Situs, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi Pengguna merupakan data yang benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa Anda telah diberitahukan dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini serta Pengguna memberikan persetujuan kepada Calma Indonesia untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirimkan, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau mempergunakan data tersebut untuk tujuan sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi.
PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Calma Indonesia mengumpulkan Data Pribadi Pengguna dengan tujuan untuk memproses transaksi Pengguna, mengelola dan memperlancar proses penggunaan Situs, serta tujuan-tujuan lainnya selama diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Data yang dikumpulkan meliputi:
- Data yang diserahkan secara mandiri oleh Pengguna saat membuat atau memperbarui akun, menghubungi layanan pelanggan, mengisi survei, melakukan interaksi melalui fitur Situs, dan saat melakukan transaksi.
- Data yang terekam otomatis saat Pengguna menggunakan Situs, termasuk data lokasi, waktu aktivitas, preferensi pengguna, data perangkat, dan log server.
- Data dari sumber lain seperti mitra layanan pembayaran, logistik, dan sumber yang mengintegrasikan API dengan Calma Indonesia.
PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Data Pribadi yang dikumpulkan digunakan untuk memproses transaksi, menyediakan dan memperbaiki layanan, membantu komunikasi pelanggan, melakukan pemasaran dan promosi, serta mematuhi kewajiban hukum.
PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Calma Indonesia menjaga kerahasiaan Data Pribadi dan tidak akan mengungkapkan data tersebut tanpa persetujuan, kecuali kepada pihak ketiga yang membantu penyediaan layanan Situs, sesuai dengan persetujuan Pengguna, atau untuk memenuhi persyaratan hukum.
COOKIES
Calma Indonesia menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi dan mengoptimalkan pengalaman Pengguna di Situs. Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookies, yang mungkin mempengaruhi fungsionalitas Situs.
PILIHAN PENGGUNAAN DAN TRANSPARANSI
Pengguna dapat mengontrol akses aplikasi ke data perangkat melalui pengaturan perangkat. Pengguna juga dapat mengakses dan mengoreksi Data Pribadi mereka melalui pengaturan Situs atau menarik persetujuan mereka terhadap pemrosesan data mereka.
KEAMANAN, PENYIMPANAN, DAN PENGHAPUSAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Calma Indonesia melindungi Data Pribadi dengan tindakan keamanan yang sesuai dan mematuhi hukum terkait penyimpanan dan penghapusan data yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan.
AKSES DAN PERBAIKAN DATA PRIBADI PENGGUNA ATAU PENARIKAN KEMBALI PERSETUJUAN
Pengguna memiliki hak untuk mengakses, mengoreksi, atau menarik persetujuan mereka terhadap penggunaan Data Pribadi mereka. Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk mendukung proses ini.
PENGADUAN TERKAIT PERLINDUNGAN DATA PRIBADI PENGGUNA
Pengguna dapat mengajukan pengaduan terkait perlakuan Calma Indonesia atas Data Pribadi mereka melalui layanan pelanggan.
HUBUNGI KAMI
Untuk pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Calma Indonesia melalui https://calma.id/about-us/.
PENYIMPANAN DAN PENGAPUSAN INFORMASI
Calma Indonesia menyimpan informasi selama akun Pengguna aktif dan menghapus informasi sesuai dengan hukum yang berlaku.
PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI
Calma Indonesia dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan merekomendasikan Pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk perubahan terkini.